Формирование корпоративной культуры

Корпоративная культура – общие цeннocти, тpaдиции, нeфopмaльныe oтнoшeния и определяемые ими стиль и методы работы организации. Сформированная должным образом, она существенно облегчает жизнь руководителям, повышает управляемость компании, потому что без дополнительных инструментов контроля обеспечивает необходимое поведение сотрудника в типичных ситуациях, а в нетипичных – интуитивное принятие решений, соответствующих общепринятым в организации ценностям и ведущим к достижению её целей. Особенно это актуально для компаний, имеющих территориально разветвленную структуру, а также для компаний, расширяющих свой бизнес за счет приобретения других игроков на рынке

Мы поможем вам сформировать/изменить корпоративную культуру так, чтобы она в наибольшей степени способствовала достижению целей компании. Мы сформулируем основные ценности компании и превратим их в конкретные поведенческие установки, в строгом стиле регламента или доходчивым языком красочной брошюры, горсткой электронов или шершавым языком плаката аккуратно донесём их до сотрудников. Если нужно, мы сформируем необходимые каналы внутренних коммуникаций и научим эффективно их использовать .

Мы используем как традиционные, так и собственные подходы к формированию корпоративной культуры. Мы точно знаем, кому, когда и как необходимо донести нужную информацию для того, чтобы она была должным образом воспринята, не имела нежелательных побочных последствий, а главное – знаем, как сделать так, чтобы красиво сформулированные ценности, принципы, установки превратились в понятные исполняемые правила работы сотрудников.

Если Вас заинтересовали наши услуги- обратитесь к нам, используя контактную информацию или написав по электронной почте

Формирование корпоративной культуры . Этапы проведения работ[1]

этапа

Название этапа

Длительность (ориентировочно)

Результат

1

Диагностика, анализ, формирование и проверка гипотез

4-5 недель

Отчет по итогам диагностики, содержащий:

1)    Оценку состояния корпоративной культуры по ключевым параметрам   (подробнее см. Корпоративная культура).

2)    Согласованный перечень основных ценностей организации, в соответствии с которыми необходимо формировать (изменять) её корпоративную культуру (с учетом целей деятельности,  сложившегося в организации стиля управления, а также особенностей уже сформировавшейся корпоративной культуры),

2

Разработка детализированных предложений по формированию корпоративной культуры

7-8   недель

1. Проекты документов, переводящих ценности компании в конкретные принципы и правила  работы ее сотрудников:

1)  Корпоративный кодекс (Кодекс корпоративной этики);

2) Предложения по изменению локальных нормативных актов: Правил внутреннего трудового распорядка (Положения о персонале), Положения о мотивации и стимулировании персонала, положений о подразделениях, должностных инструкций сотрудников, ответственных за формировании/изменение корпкультуры и т.д. (при необходимости);

3)      Регламенты (технологии) выполнения основных процессов, непосредственно влияющих на отношение клиента к компании;

4)      Регламенты (технологии) выполнения основных процедур по управлению персоналом:  подбор и прием на работу, адаптация, обучение и аттестация, продвижение и ротация персонала;

2. Планы мероприятий по формированию (изменению) корпоративной культуры, в т.ч. с учетом специфики мотивации отдельных групп  работников

3. Сформированная и обученная рабочая группа (сотрудники подразделения, отвечающего за формирование и поддержание корпоративной культуры)

3

Согласование и утверждение регламентирующих документов и плана мероприятий по внедрению

3-4 недели

Утвержденные документы, разработанные на этапе 2

4

Внедрение предлагаемых изменений (проводится в рамках дополнительного проекта по желанию Заказчика) Продолжительность работ этапа зависит от утвержденных Планов мероприятий 1. Мероприятия, проведенные в порядке и сроки, предусмотренные Планами мероприятий по целенаправленному формированию корпоративной культуры.

2. Проведенные консультации, обучающие практикумы и тренинги по развитию культуры взаимодействия в организации для руководителей подразделений и ключевых специалистов).


[1] Указан приблизительный срок выполнения всего перечня работ для среднего предприятия. Продолжительность и стоимость услуг по конкретному проекту определяется в зависимости от требований Заказчика к составу работ. Продолжительность работ по проектам не включает время, необходимое для внедрения и сопровождения изменений